Ich stehe kurz vor dem Kauf eines neuen Schlägers und will nicht blind bestellen. Habt ihr konkrete Erfahrungen mit padel.de oder PadelPro gemacht – Lieferzeiten, Rückgabe, ob die Beratung per Mail/Chat was taugt? Preislich liegen die bei mir gesuchten Modellen nur 5-8€ auseinander, das ist nicht der Punkt. Mich interessiert eher: Wer schickt zuverlässig, wer bearbeitet Reklamationen ohne Drama?
PadelPro hat bei mir zweimal problemlos funktioniert – Lieferung in 2-3 Werktagen, einmal falsche Griffgröße zurückgeschickt, Erstattung nach 4 Tagen. Mehr will ich von einem Shop nicht. Beratung hab ich nie gebraucht, kann ich nichts zu sagen.
padel.de hat aus meiner Sicht das breitere Sortiment, gerade bei spanischen Nischenmarken wie Varlion oder Siux. Wenn du was Spezielles suchst, kommt PadelPro manchmal nicht ran. Dafür ist die Produktbeschreibung bei padel.de teilweise... dünn. Keine Angaben zu Balancepoint, Rahmendicke etc. – muss man dann selbst recherchieren.
Ich hab bei padel.de meinen ersten Schläger gekauft und die Chat-Beratung war tatsächlich hilfreich – haben mir aktiv von einem Modell abgeraten das ich wollte und was günstigeres empfohlen. Hat mich überrascht.
Dass die Chat-Beratung aktiv abrät klingt nett, kann aber auch bedeuten dass das teurere Modell grad nicht auf Lager war. Bin da vorsichtig mit sowas.
Hatte bei PadelPro einmal ein Problem mit einem Schläger nach 3 Wochen – kleiner Riss am Rahmen, eindeutig Materialfehler. Die haben ohne großes Hin und Her getauscht. Das zählt für mich mehr als 5€ Preisunterschied.
Für Schläger kaufe ich ehrlich gesagt meistens direkt bei spanischen Shops wie Padel Nuestro oder PadelStar – Preisunterschied ist bei High-End-Modellen schnell 20-30€, selbst mit Versand. Für Schuhe oder Bälle in Deutschland zu kaufen macht Sinn, aber für Schläger rechnet sich der Import fast immer.
Zollrechtlich unter 150€ Warenwert sowieso kein Thema mehr seit den EU-Änderungen.
Der Tipp mit spanischen Shops ist nicht falsch, aber wenn dann was kaputt ist freust du dich über den Preisunterschied nicht mehr besonders. Garantieabwicklung international ist eine Qual.
Für mein Level reicht padel.de vollkommen. Hab jetzt zweimal dort bestellt, beide Male 2 Tage Lieferzeit nach Hannover. Kein Anlass zur Beschwerde.